「網民8秒找不到資料,即走!」

2010-06-02 香港經濟日報

以下內容擇碌自ETNet 經濟通 , 參 閱全文

營銷顧問公司 Adams  (www.adamshk.com) 首席顧問關廣智 坦言,不少網站的設計過於繁複,消費者在找到產品資料前,可能被迫觀看長達數十秒的宣傳片,嚇怕客戶。網民耐性有限,關坦言︰「網民8秒找不到資料,即 走!」他建議網站設計以user friendly為主導。

關廣智以護膚品牌 Olay為例,消費者登入內地網站後,可先看到不同性別及年齡層的明星,如周迅及黃曉明,點擊後輕易找到符合自己的產品系列。

他又建議, 港商可在公司網站設立不同社交網平台的連結,並成立會員制,提高顧客對品牌的忠誠度。2010-06-02 香港經濟日報

以下內容擇碌自ETNet 經濟通 , 參 閱全文

營銷顧問公司 Adams  (www.adamshk.com) 首席顧問關廣智 坦言,不少網站的設計過於繁複,消費者在找到產品資料前,可能被迫觀看長達數十秒的宣傳片,嚇怕客戶。網民耐性有限,關坦言︰「網民8秒找不到資料,即 走!」他建議網站設計以user friendly為主導。

關廣智以護膚品牌 Olay為例,消費者登入內地網站後,可先看到不同性別及年齡層的明星,如周迅及黃曉明,點擊後輕易找到符合自己的產品系列。

他又建議, 港商可在公司網站設立不同社交網平台的連結,並成立會員制,提高顧客對品牌的忠誠度。

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